Política de galetes

1.- Què són les galetes?

Les galetes són petits fitxers de text que s’emmagatzemen al dispositiu de l’usuari quan accedeix a determinats llocs web.

El seu objectiu principal és permetre o millorar el funcionament tècnic del lloc, recordar les preferències de l’usuari o recopilar informació estadística sobre l’ús.

Les galetes es poden classificar, segons el seu origen, com a:

Galetes pròpies: instal·lades pel domini del propietari del lloc web.
Cookies de tercers: instal·lades des de dominis o serveis externs no relacionats amb el propietari (p. ex., serveis d’anàlisi o xarxes socials).

I, segons la seva durada, en:

Cookies persistents: romanen al dispositiu durant un període definit o fins que s’eliminen manualment.

Cookies de sessió: s’eliminen quan es tanca el navegador.

2.- Tipus de galetes utilitzades en aquesta plataforma

La Plataforma utiliza las siguientes categorías de cookies:La Plataforma utilitza les següents categories de galetes:

Cookies tècniques o necessàries: Permeten el funcionament bàsic del lloc web, la navegació entre pàgines i l’ús de les diferents opcions o serveis. Aquestes cookies són essencials i no requereixen el consentiment de l’usuari.
Cookies de preferència o personalització: Permeten recordar informació perquè l’usuari pugui accedir al servei amb certes característiques generals predefinides (p. ex., l’idioma o el tipus de navegador). El seu ús es basa en el consentiment de l’usuari.
Cookies analítiques o de mesurament: Permeten quantificar el nombre d’usuaris i analitzar la manera com utilitzen la Plataforma, amb la finalitat de millorar el contingut i l’experiència de navegació. Poden ser cookies pròpies o de tercers. (Exemple: Google Analytics, si està activat.)
Cookies de xarxes socials o multimèdia: Es poden utilitzar per permetre la integració de vídeos o contingut incrustat de plataformes externes (p. ex., YouTube, Vimeo o altres). Aquestes galetes poden implicar transferències internacionals de dades i requereixen el consentiment exprés de l’usuari.

En cap cas s’utilitzen galetes de publicitat o de seguiment del comportament amb finalitats de segmentació comercial o de perfils financers..

3.- Llista detallada de galetes

Número de la cookie	Propietat	Propòsit	Durada	Tipus
_gid	Google Analytics	Anàlisi agregada de la navegació	1 dia (24 hores)	Anàlisi
_ga	Google Analytics	Anàlisi agregada de la navegació	2 anys	Anàlisi

En el cas de les galetes de tercers, es recomana consultar les polítiques específiques del proveïdor, com ara Google Analytics.

4.- Base jurídica del tractament

L’ús de galetes no essencials (analítiques, de preferència o multimèdia) es basa en el consentiment de l’usuari, atorgat mitjançant l’acceptació expressa a través del bàner o del panell de configuració de galetes.

L’ús de galetes tècniques o estrictament necessàries es basa en l’interès legítim del Responsable del Tractament per garantir la funcionalitat i la seguretat de la Plataforma, d’acord amb les disposicions de la Llei 20/2014, de 16 d’octubre, que regula la contractació electrònica i els operadors que duen a terme la seva activitat econòmica en l’àmbit digital del Principat d’Andorra, i la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, sobre la protecció de dades personals al Principat d’Andorra.

5.- Gestió i configuració de galetes

L’usuari pot acceptar, rebutjar o configurar l’ús de les galetes en qualsevol moment a través del panell habilitat a la Plataforma o a través de la configuració del seu navegador.

Per a més informació, consulteu els enllaços d’ajuda dels principals navegadors:

Si l’usuari elimina o bloqueja les galetes, algunes funcionalitats de la Plataforma es poden veure afectades o deixar d’estar disponibles.

6.- Identificació de les galetes utilitzades

La llista exacta de les galetes actives a la Plataforma està disponible en aquesta Política de galetes, que indica el nom, el proveïdor, la finalitat i la durada de cada galeta.

Si s’afegeixen noves eines o serveis, aquesta informació s’actualitzarà en conseqüència.

nom de la galeta
proveïdor
finalitat
durada
i si és pròpia o de tercers

En cas d’incorporar eines externes (p. ex. YouTube, Google Analytics o Vimeo), el Responsable del Tractament verificarà, amb la diligència deguda, que aquestes entitats compleixen la normativa de protecció de dades aplicable i, si escau, les decisions d’adequació o les clàusules contractuals estàndard aprovades per l’APDA o per la Comissió Europea.

7.- Conservació de la informació

La informació recollida mitjançant les galetes s’emmagatzemarà durant un període màxim de 12 mesos, sense perjudici que l’usuari pugui eliminar-les en qualsevol moment des del seu navegador o des del panell de configuració.

Després d’aquest període, les galetes es poden renovar si l’usuari torna a donar el seu consentiment.

8.- Actualització de la política de galetes

El Responsable del Tractament pot modificar aquesta Política de galetes per adaptar-la a canvis tècnics, legals o normatius.
Qualsevol actualització es publicarà en aquesta pàgina i s’indicaran amb la data de l’última revisió.

9.- Drets d’usuari

Els usuaris poden exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat, d’acord amb les disposicions de la Llei 29/2021, llei de protecció de dades personals del Principat d’Andorra, mitjançant escrit a:

TENAZ S.L.U

Adreça: Av. Príncep Benlloch 30, PB, local 3. AD500 Andorra la Vella – Andorra
Correu electrònic: info@tenazslu.com

Darrera actualització: 01/10/2025